Perl FAQ permet de gérer vos Foires aux questions facilement. Il dispose d'un moteur de recherche, de la possibilité de faciliter l'impression des questions/réponses, de la possibilité d'envoyer chaque question/réponse par email. Une partie d'admin permet de gérer le tout.
FAQ Manager permet de maintenir facilement une Foire Aux Questions, via l'interface d'administration qui permet de facilement ajouter, supprimer, modifier ou réorganiser les questions.
Faq-O-Matic est un script CGI permettant d'automatiser la gestion d'une faq. Il permet aux visiteurs de prendre part a la construction de la faq . Un système de permissions permet d'utiliser le script comme base de bugs, ...
Perldesk permet est une interface de support permettant de gérer les questions / problèmes de vos clients. Les clients peuvent soumettre leur question soit via l'interface web ou en envoyant un mail à uen adresse mail spécifique.
Les problèmes peuvent être ajoutés à une base de connaissance.